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服务保障

操作安全保障


A:伟亚通具有丰富的高附加值货物运输经验,拥有品质一流的运输资源及运作团队,足以保证货物运输和装载的安全性。

B:伟亚通特别注重安全预防性工作,装车前对所有车辆都要进行例行安全检查,及装载时的安全摆放,包括车厢内部帖膜,车厢空间内夹装泡沫和气囊处理等。

C:伟亚通还特别注重在货物运输及中转环节加强安全防护工作,装卸时要求必须轻拿轻放,以及限制运输线路和车速,所有货物交接环节责任到人。




安全保护措施-其他防护设备


时效保障


A:伟亚通有经验丰富的客服团队,根据接单时客户要求时效,严格按照公司操作路由,同时与始发站和目的站保持沟通,并以电话、邮件和日跟踪报表形式像客户反馈货物在途信息。

B:伟亚通利用先进的GPS设备,对运输车辆和货物进行24小时运行跟踪。发现问题可及时启动运输异常处理预案,并第一时间通知客户做好协调工作。

C:伟亚通具有丰富的第三方物流资源和综合物流服务能力-如航空运输和全国网点等优势,在运输异常情况处理中,保证足够的可调配资源。




风险控制


A:伟亚通为客户提供强有力的风险保障,与中国最大的保险机构-中国人保公司建立了长期的合作关系,客观、有效的帮助客户转移了风险。

B:伟亚通的保险方式为全年365天统保,单票货损保额为400万,货物盗抢保额100万,极大的保障了客户的利益。
C:伟亚通还为客户提供专业理赔和防损服务,全权代理善后理赔,以最快的速度弥补收货方的损失,并最大程度的降低客户的间接损失。




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